Cómo verificar tu identidad

Realice su KYC con el fin de obtener su primer préstamo

Actualizado hace más de una semana

Después de iniciar sesión en su nueva cuenta de YouHodler, accederá la página de Perfil. Su principal prioridad en este momento es verificar su identidad. No puede solicitar un préstamo sin hacer este paso. Afortunadamente, el proceso es fácil y rápido.

Verificación de identidad

Una vez que ingrese a su perfil, busque la sección Verificación. Allí debería ver la sección que dice Nivel 1. Obtener Préstamo la cual debería estar habilitada para usted. Haga clic en el botón "Verificar" para iniciar su proceso de confirmación de identidad.

Paso 1. Documento de identidad

En este primer paso, se le pedirá que elija su tipo de identificación y cargue el anverso y el reverso de la misma (si elige Licencia de conducir o Tarjeta de identificación) o un escaneo único (si elige Pasaporte).

Asegúrese de que el documento elegido cumpla con los siguientes requisitos:

  • El documento no ha caducado;

  • Se proporcionan escaneos de ambos lados de un documento (si es necesario);

  • El escaneo de su documento está a color y en alta resolución;

  • Formatos permitidos para los documentos: JPG, PNG;

  • El tamaño de un solo archivo no debe exceder los 1,5 MB;

  • El documento debe estar en el alfabeto latino;

  • Solo puede enviar una copia de su licencia de conducir, si es una tarjeta de plástico.

Paso 2. Selfie con un documento

En este paso, debe cargar una selfie que contenga su ID elegida (presentada anteriormente). Puede hacer la selfie usando la cámara web de su computadora (si tiene una cámara web de alta calidad). Sugerimos tomarlo con un buen teléfono inteligente con cámara para obtener los mejores resultados.

Asegúrese de seguir los pasos a continuación mientras toma una foto:

  • Su fondo es claro (color neutro);

  • Mira directamente a la cámara;

  • Tu foto debe estar en HD;

  • No se permiten sombreros ni gafas en la foto.

Paso 3. Información personal

El tercer y último paso es proporcionar su información personal. Deberá ingresar su país, nombre, fecha de nacimiento, su número de teléfono (no es necesario si ha activado 2FA anteriormente). Nota: el alfabeto latino debe usarse para toda la información proporcionada.

Por favor, verifique que toda la información sea correcta antes de enviar su solicitud.

¡Felicidades! Has enviado oficialmente tus documentos.

Inmediatamente después de enviar su verificación de identidad, será llevado al depósito de criptomonedas. Desde allí puede comenzar a depositar criptomonedas incluso si su verificación aún se está procesando.

En un caso poco frecuente de que haya un problema con el escaneo automático de sus documentos, nuestro equipo lo revisará manualmente. Esto puede tomar hasta 24 horas. Nuestro equipo se comunicará con usted en caso de que necesite volver a cargar algo.

Usted podría recibir un correo electrónico y un SMS con el resultado de la verificación de identidad, esté atento a estos medios. 

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