En tant qu’entreprise, nous essayons de garder notre approche client aussi amicale et directe que possible. Cependant, comme toute organisation de commerce électronique, nous avons des obligations financières envers nos clients et les partenaires. Les violations de ces obligations sont inacceptables pour nous. Si le client n'a pas la possibilité de rembourser un prêt à temps, le prêt sera prolongé 14 jours maximum avant sa fermeture.
Calcul des "frais d'extension" (par jour):
Nous calculerons 1% du découvert sur prêt. On peut le voir dans les détails du prêt en le “Solde actuel du prêt”;
Convertissez-le en devise de garantie du prêt par le taux de prix initial;
Déduisez ce montant de la garantie du prêt.
Le prêt sera fermé si:
Le processus d'extension a duré 14 jours;
La garantie pour le prêt a coûté moins que le montant du découvert (par le taux de prix initial).
Nous vous enverrons une alerte par courrier électronique 24 heures avant l'expiration d'un prêt. De plus, nous informerons notre client à chaque jour de prolongation et de clôture du prêt.
Après avoir remboursé le prêt, le client recevra toute la garantie, celle-ci restant après la déduction pour frais d'extension.
Si le prêt est fermé sans remboursement, tous les fonds empruntés seront conservés par le client et le le reste de la garantie restera dans la plate-forme YouHodler.
Les prêts Turbo se ferment juste après la fin de leur mandat. En savoir plus sur les prêts Turbo.