Als Unternehmen bemühen wir uns, die Kundenansprache so freundlich und direkt wie möglich zu gestalten. Wie jede E-Commerce-Organisation haben wir jedoch finanzielle Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden und Partnern. Verstöße gegen diese Pflichten sind für uns nicht hinnehmbar. Wenn der Kunde nicht die Möglichkeit hat, ein Darlehen rechtzeitig zurückzuzahlen, wird das Darlehen bis zu maximal 14 Tagen verlängert, bevor es geschlossen wird.
Berechnung der "Erstreckungsgebühr" (pro Tag):
Wir berechnen 1% vom Überziehungsbetrag des Darlehens. Details zum Darlehen finden Sie im Feld "Tatsächlicher Kreditsaldo";
Umrechnung in die Kreditsicherheitenwährung nach ursprünglichem Kurs;
Diesen Betrag von den Kreditsicherheiten abziehen.
Darlehen wird geschlossen, wenn:
Der Verlängerungsprozess dauerte 14 Tage;
Die Sicherheiten für das Darlehen kosten weniger als den Überziehungsbetrag (nach ursprünglichem Kurs).
Wir senden eine E-Mail-Benachrichtigung 24 Stunden vor Ablauf eines Darlehens. Zusätzlich informieren wir unseren Kunden über den ersten Verlängerungstag und den letzten Verlängerungstag.
Nach Rückzahlung des Darlehens erhält der Kunde alle Sicherheiten, die nach Abzug der Erstreckungsgebühr verbleiben. Wenn das Darlehen ohne Rückzahlung geschlossen wird, werden alle geliehenen Gelder vom Kunden aufbewahrt und der Rest der Sicherheiten verbleibt auf der YouHodler-Plattform.
Turbokredite werden unmittelbar nach Ablauf der Laufzeit geschlossen. Erfahren Sie mehr über Turbokredite.