Dopo aver effettuato l'accesso al tuo nuovo account YouHodler, verrai portato a una pagina Profilo.Non puoi utilizzare la piattaforma senza verificare la tua identità.Fortunatamente, il processo è veloce e facile.Subito dopo aver firmato la conferma di proprietà del beneficiario, premi il pulsante Verifica nel modulo di verifica dell'account.
Premi il pulsante Inizia nel modulo di verifica dell'identità per avviare il processo di verifica.
Nel primo passo, ti verrà chiesto di scegliere il tipo di documento d'identità e il paese che ha emesso il documento.
Procedi al passaggio successivo e carica la scansione del tuo documento nel modulo di verifica.
Assicurati che la qualità delle immagini sia sufficientemente buona e che tutte le caratteristiche di sicurezza ottica del documento siano chiaramente visibili e che il documento scelto soddisfi i seguenti requisiti:
Tipi di documento consentiti: Passaporto internazionale/Carta d'identità internazionale
Le caratteristiche di sicurezza ottica del documento sono chiaramente visibili;
Il documento non è scaduto;
Scans of both sides of a document are provided (if required);
Il documento dovrebbe essere in alfabeto latino (A,B,C, ecc.);
Il documento dovrebbe contenere MRZ (Zona Leggibile dalla Macchina)
Puoi anche scansionare un codice QR e procedere con la verifica sul tuo smartphone.
Una volta caricato il tuo documento, devi superare un controllo di vitalità del selfie.Puoi superare questo passaggio anche utilizzando il tuo smartphone.
Assicurati di seguire i passaggi seguenti mentre scatti un selfie:
Il tuo sfondo è chiaro (colore neutro);
Guarda dritto nella telecamera;
Nessun copricapo e nessun occhiale sono consentiti nella foto.
Una volta che hai scattato un selfie, controlla di nuovo il tuo documento e premi "NEXT" per inviare la tua domanda.
Puoi controllare lo stato di verifica facendo clic sul pulsante "Controlla stato" nel pannello di verifica dell'identità.
Si prega di essere consapevoli:
In un raro scenario in cui si verifica un problema con la scansione automatica dei tuoi documenti, il nostro team lo esaminerà manualmente. Questo potrebbe richiedere fino a 24 ore;
Il nostro team ti contatterà nel caso tu debba ripresentare qualcosa;
Riceverai un'email e un SMS con il risultato della verifica della tua identità.